Pôle I.T · Fiche métierSector I.T · BeroepsficheI.T division · Job profile

TECHNICIEN SUPPORT
INFORMATIQUE À BRUXELLES.

IT SUPPORT TECHNICUS
IN BRUSSEL.

IT SUPPORT TECHNICIAN
IN BRUSSELS.

Le technicien support intervient sur le poste de travail, le matériel et les applications, sur site ou à distance. Il fait le lien entre les utilisateurs et l’infrastructure. Allo Intérim, agence d’intérim indépendante à Bruxelles depuis 1990, place ce profil à temps plein, en intérim ou en fixe. Nous analysons chaque candidature et vous appelons dès qu’une mission correspond.

Installatie en configuratie van werkposten, on-site en remote support, Intune/SCCM, migraties. Voltijds, in Brussel en de rand.

Workstation installation and configuration, on-site and remote support, Intune/SCCM, migrations. Full-time, in Brussels and its outskirts.

EN BREF

Pôle
I.T · Allo Intérim Bruxelles
Contrat
Temps plein (38 h/semaine), intérim ou fixe
Langues
FR, NL et/ou EN selon l’employeur
Zone
Bruxelles (19 communes), Brabant flamand et wallon
Rémunération
Barème de la commission paritaire du client, paie hebdomadaire

Le poste

MISSIONS PRINCIPALES

Ce que fait concrètement un(e) technicien support informatique n1 / n2 dans les entreprises bruxelloises que nous accompagnons.

  • Installation et configuration des postes (imaging, Intune / SCCM)
  • Support de proximité et à distance
  • Gestion du parc et des périphériques
  • Résolution des incidents N2 (réseau local, imprimantes, VPN)
  • Participation aux déploiements et migrations

Profil

COMPÉTENCES ATTENDUES

Les prérequis vérifiés par notre consultant, et les atouts qui élargissent les missions accessibles.

Indispensables

Windows / macOSNotions réseau et Active DirectoryPermis B pour les interventions sur siteFR + NL ou EN

Atouts

CompTIA A+ / Microsoft MD-102Intune / SCCMPowerShellExpérience multi-sites

Expérience

TROIS NIVEAUX DE PROFIL

Nous positionnons chaque candidature sur l’un de ces niveaux pour la présenter aux bonnes missions.

Débutant

Technicien junior

Formation IT ou première expérience. Bases Windows, matériel, réseau.

Confirmé

Technicien support confirmé

2–5 ans. Autonome sur le poste de travail, outils de déploiement, scripting de base.

Expert

Technicien senior / Field lead

5 ans+. Projets de déploiement, référent technique, coordination des interventions.

Marché bruxellois

PERSPECTIVES À BRUXELLES

🏢

Missions sur site

Interventions chez des employeurs variés : PME, cabinets, sièges, écoles.

🔄

Projets de déploiement

Migrations Windows 11, Microsoft 365 et renouvellements de parc créent des besoins réguliers.

📈

Vers l’administration systèmes

Le support N2 mène naturellement vers les postes sysadmin.

Salaire et statut

RÉMUNÉRATION ET CADRE LÉGAL

En intérim, votre salaire est celui prévu par la commission paritaire de l’entreprise cliente, au même barème qu’un travailleur fixe occupant la même fonction : c’est une obligation légale en Belgique. Les fonctions informatiques relèvent le plus souvent de la CP 200 (employés) ; en société de services ou chez un éditeur, la commission paritaire de l’entreprise cliente s’applique. Pour les institutions européennes, les missions passent par notre marque sœur AI&CO.

Pendant la mission, Allo Interim SA est votre employeur légal : contrat, Dimona, paie hebdomadaire, assurance accident du travail. Vous bénéficiez en outre de la prime de fin d’année du Fonds social pour les intérimaires (sous conditions de jours prestés), du salaire garanti en cas de maladie et des jours fériés payés selon les règles du secteur. Le détail se trouve dans notre guide de l’intérimaire.

Nous ne publions pas de fourchettes salariales : le montant exact dépend du barème, de votre ancienneté reconnue et des primes propres à chaque entreprise. Il vous est communiqué clairement par votre consultant avant toute présentation.

Comment ça marche

DÉPOSER SON PROFIL DE TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1 / N2

01

Vous déposez votre profil en ligne

Formulaire en quatre étapes, gratuit, une dizaine de minutes. Choisissez le pôle I.T et la fonction « Technicien support informatique N1 / N2 ». Pas de rendez-vous en agence, pas d’inscription par téléphone.

02

Le consultant du pôle lit votre candidature

Fonctions maîtrisées, expérience datée, langues, permis et certifications, zone de mobilité, disponibilités : votre profil est enregistré dans notre base et positionné sur l’un des trois niveaux.

03

Nous vous appelons dès qu’une mission correspond

Nous ne rappelons pas tout le monde : le contact se fait quand une demande client correspond à votre profil. Le consultant vous présente alors la mission (lieu, horaires, durée, salaire) avant de vous proposer au client.

Pour être clairs dès le départ : Allo Intérim place uniquement des profils à temps plein (38 h/semaine), en intérim ou en fixe. Nous ne traitons pas les flexi-jobs, le temps partiel, les jobs étudiants, la construction (CP 124) ni l’horeca.

Questions fréquentes

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1 / N2 À BRUXELLES : VOS QUESTIONS

Le permis B est-il nécessaire ?
Pour les missions de support sur site multi-adresses (field support), oui : les déplacements chez les clients ou entre sites font partie du poste. Pour le support interne sur un seul site, il n’est pas requis.
Quelles certifications font la différence ?
CompTIA A+, Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator) et ITIL Foundation sont les plus reconnues pour le support N1/N2. Elles ne sont pas obligatoires mais accélèrent l’accès aux missions les plus techniques.
Comment postuler comme Technicien support informatique N1 / N2 chez Allo Intérim ?
Uniquement en ligne, via notre formulaire de candidature en quatre étapes (pôle et fonction, expérience, disponibilités, CV). C’est gratuit et cela prend une dizaine de minutes. Il n’y a pas d’inscription par téléphone ni de rendez-vous en agence : votre profil est lu par le consultant du pôle concerné.
Vais-je être rappelé(e) après mon inscription ?
Pas systématiquement. Un consultant vous appelle dès qu’une mission correspond à votre fonction, votre expérience, vos langues, vos disponibilités et votre zone. Nous ne promettons aucun délai : cela peut être quelques jours comme plusieurs semaines, selon les demandes que nos clients nous confient.
Intérim ou contrat fixe ?
Les deux existent, selon le besoin de l’entreprise cliente : mission d’intérim (Allo Interim SA est alors votre employeur légal : contrat, Dimona, paie hebdomadaire, assurances), sélection pour un engagement fixe, ou payroll. Le type de contrat et la durée vous sont annoncés avant toute présentation.
Allo Intérim propose-t-elle des temps partiels, flexi-jobs ou jobs étudiants ?
Non. Nous plaçons uniquement des profils à temps plein (38 h/semaine). Nous ne traitons pas les flexi-jobs, le temps partiel, les jobs étudiants, la construction (CP 124) ni l’horeca — nous préférons vous le dire dès le départ.

VOTRE PROFIL DE TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N1 / N2 NOUS INTÉRESSE

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Inscription gratuite, en ligne, en une dizaine de minutes. Un consultant du pôle I.T vous appelle dès qu’une mission correspond à votre profil.

Gratis online inschrijving in een tiental minuten. Een consultant belt u zodra een opdracht bij uw profiel past.

Free online registration in about ten minutes. A consultant calls you as soon as a mission matches your profile.

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