POURQUOI FAIRE APPEL
À UNE AGENCE D’INTÉRIM ?
WAAROM EEN UITZENDBUREAU
INSCHAKELEN?
WHY USE A TEMP AGENCY?
Vous devez recruter, renforcer une équipe ou remplacer quelqu’un — sans transformer chaque besoin en engagement définitif ni en dossier administratif. Voici, concrètement, ce que l’intérim change pour une entreprise, et dans quels cas il est la bonne réponse.
U moet werven, een team versterken of iemand vervangen — zonder van elke behoefte een definitieve verbintenis of een administratief dossier te maken. Dit is wat uitzendarbeid concreet verandert voor een onderneming, en wanneer het de juiste oplossing is.
You need to hire, reinforce a team or replace someone — without turning every need into a permanent commitment or an admin file. Here is what temp staffing concretely changes for a company, and when it is the right answer.
Guide employeur
Werkgeversgids
Employer guide
Cadre légal · Coûts · Cas d’usageWettelijk kader · Kosten · ToepassingenLegal framework · Costs · Use casesDans quels cas ?
In welke gevallen?
In which cases?
SIX SITUATIONS OÙ L’INTÉRIM EST LA BONNE RÉPONSE
ZES SITUATIES WAARIN UITZENDARBEID HET JUISTE ANTWOORD IS
SIX SITUATIONS WHERE TEMP STAFFING IS THE RIGHT ANSWER
L’intérim n’est pas réservé aux urgences. C’est un outil de gestion du personnel, encadré par la loi du 24 juillet 1987, qui répond à des besoins très différents.
Uitzendarbeid is niet enkel voor noodgevallen. Het is een personeelsinstrument, geregeld door de wet van 24 juli 1987, dat heel verschillende behoeften beantwoordt.
Temp staffing is not just for emergencies. It is a workforce management tool, governed by the Belgian Act of 24 July 1987, that answers very different needs.
Maladie, congé de maternité, crédit-temps : le poste ne peut pas rester vide. Le motif « remplacement » permet de recourir à l’intérim pendant toute la durée de l’absence.
Ziekte, moederschapsverlof, tijdskrediet: de functie kan niet leeg blijven. Het motief « vervanging » laat uitzendarbeid toe voor de volledige duur van de afwezigheid.
Sick leave, maternity leave, time credit: the position cannot stay empty. The “replacement” ground allows temp work for the whole duration of the absence.
Saison haute, gros contrat, inventaire, migration informatique : un surcroît temporaire de travail justifie un renfort le temps qu’il faut, sans engagement au-delà.
Hoogseizoen, groot contract, inventaris, IT-migratie: een tijdelijke vermeerdering van werk rechtvaardigt versterking zolang nodig, zonder verbintenis erna.
High season, big contract, stocktake, IT migration: a temporary increase in work justifies reinforcement for as long as needed, with no commitment beyond.
Vous voulez engager, mais vous préférez voir la personne travailler avant de signer. Le motif « insertion » est prévu exactement pour ça : l’intérim comme période d’évaluation avant un contrat fixe.
U wilt aanwerven, maar ziet de persoon liever eerst aan het werk. Het motief « instroom » bestaat precies daarvoor: uitzendarbeid als evaluatieperiode vóór een vast contract.
You want to hire, but you would rather see the person work before signing. The “insertion” ground exists precisely for that: temp work as an evaluation period before a permanent contract.
Déménagement, salon, lancement, audit : une tâche qui sort de votre activité habituelle et ne justifie pas une embauche.
Verhuizing, beurs, lancering, audit: een taak buiten uw gewone activiteit die geen aanwerving rechtvaardigt.
Relocation, trade show, launch, audit: a task outside your usual activity that does not justify hiring.
Vous êtes une PME, une start-up, une ASBL ou l’antenne belge d’un groupe étranger : vous n’avez ni le temps ni l’envie de gérer Dimona, contrats, paie et assurances pour une ou deux personnes.
U bent een KMO, start-up, vzw of de Belgische vestiging van een buitenlandse groep: u heeft noch de tijd noch de zin om Dimona, contracten, loon en verzekeringen te beheren voor één of twee personen.
You are an SME, a start-up, a non-profit or the Belgian branch of a foreign group: you have neither the time nor the wish to manage Dimona, contracts, payroll and insurance for one or two people.
Le besoin est là, mais la création de poste n’est pas autorisée. L’intérim se budgète en frais de fonctionnement, sur les heures réellement prestées.
De behoefte is er, maar een nieuwe functie is niet toegelaten. Uitzendarbeid wordt gebudgetteerd als werkingskost, op de werkelijk gepresteerde uren.
The need is real, but a new position is not approved. Temp staffing is budgeted as operating cost, on hours actually worked.
Concrètement
Concreet
In practice
QUI FAIT QUOI ?
WIE DOET WAT?
WHO DOES WHAT?
Le principe de l’intérim tient en une phrase : l’agence est l’employeur légal, vous gardez la direction du travail. Tout le reste en découle.
Het principe van uitzendarbeid in één zin: het bureau is de wettelijke werkgever, u behoudt de leiding over het werk. Al het overige volgt daaruit.
The principle of temp staffing in one sentence: the agency is the legal employer, you keep direction of the work. Everything else follows from that.
- Le contrat de travail intérimaire et la déclaration Dimona
- De uitzendarbeidsovereenkomst en de Dimona-aangifte
- The temp employment contract and the Dimona declaration
- Le calcul et le paiement du salaire, du précompte professionnel et des cotisations ONSS
- De berekening en betaling van loon, bedrijfsvoorheffing en RSZ-bijdragen
- Calculation and payment of wages, withholding tax and social security (ONSS/RSZ) contributions
- Le pécule de vacances, les jours fériés, la prime de fin d’année selon les règles du secteur intérim
- Vakantiegeld, feestdagen en eindejaarspremie volgens de regels van de uitzendsector
- Holiday pay, public holidays and year-end bonus under the temp sector’s rules
- L’assurance accidents du travail et la gestion des absences, maladie comprise
- De arbeidsongevallenverzekering en het beheer van afwezigheden, ziekte inbegrepen
- Work accident insurance and absence management, including sickness
- Les documents sociaux : fiches de paie, C4, attestations, compte individuel
- De sociale documenten: loonfiches, C4, attesten, individuele rekening
- Social documents: payslips, C4, certificates, individual account
- La recherche, la présélection et le remplacement du profil si nécessaire
- Het zoeken, voorselecteren en zo nodig vervangen van het profiel
- Sourcing, pre-selection and replacement of the profile if needed
- Le choix final du profil parmi ceux que nous présentons
- De eindkeuze van het profiel uit onze voorstellen
- The final choice of profile among those we present
- L’organisation du travail : horaires, tâches, priorités, encadrement quotidien
- De werkorganisatie: uurrooster, taken, prioriteiten, dagelijkse omkadering
- Work organisation: schedule, tasks, priorities, day-to-day supervision
- La fiche de poste et l’accueil sécurité, comme pour vos propres collaborateurs
- De werkpostfiche en het veiligheidsonthaal, zoals voor uw eigen medewerkers
- The job description and safety induction, as for your own staff
- La validation hebdomadaire des heures prestées
- De wekelijkse validatie van de gepresteerde uren
- Weekly validation of hours worked
- La durée : vous prolongez, arrêtez ou engagez en fixe selon vos besoins réels
- De duur: u verlengt, stopt of werft vast aan naargelang uw reële behoeften
- The duration: you extend, stop or hire permanently according to your real needs
Trois parties, deux contrats, une seule autorité au quotidien : la vôtre.Drie partijen, twee contracten, één dagelijks gezag: het uwe.Three parties, two contracts, one day-to-day authority: yours.
Ce que vous y gagnez
Wat u erbij wint
What you gain
SIX AVANTAGES CONCRETS POUR VOTRE ENTREPRISE
ZES CONCRETE VOORDELEN VOOR UW ONDERNEMING
SIX CONCRETE ADVANTAGES FOR YOUR COMPANY
Rédaction d’annonce, tri de CV, entretiens de première ligne, vérifications : nous faisons le travail en amont et vous présentons des profils qui correspondent à votre demande.
Vacature schrijven, cv’s sorteren, eerste gesprekken, controles: wij doen het voorbereidende werk en stellen u profielen voor die aan uw aanvraag beantwoorden.
Writing the ad, sorting CVs, first-round interviews, checks: we do the upstream work and present profiles that match your request.
Une facture pour les heures prestées, tout compris. Pas de charges fixes en période creuse, pas de préavis à payer, pas de coût caché découvert six mois plus tard.
Eén factuur voor de gepresteerde uren, alles inbegrepen. Geen vaste lasten in kalme periodes, geen opzeg te betalen, geen verborgen kost zes maanden later.
One invoice for hours worked, all-inclusive. No fixed costs in quiet periods, no notice to pay, no hidden cost discovered six months later.
Une période d’intérim vaut plus qu’un entretien : vous voyez la personne dans votre réalité, avec vos équipes. Si ça fonctionne, vous l’engagez ; l’ancienneté acquise chez vous est prise en compte.
Een uitzendperiode zegt meer dan een gesprek: u ziet de persoon in uw realiteit, met uw teams. Werkt het, dan werft u aan; de bij u opgebouwde anciënniteit telt mee.
A temp period is worth more than an interview: you see the person in your reality, with your teams. If it works, you hire them; seniority built up with you is taken into account.
Le travail intérimaire est strictement encadré en Belgique. Contrat, motif, durées, Dimona : c’est notre métier de les respecter, et vous êtes couvert en cas d’accident ou de litige lié au contrat.
Uitzendarbeid is in België strikt gereglementeerd. Contract, motief, duur, Dimona: het is ons vak om ze na te leven, en u bent gedekt bij een ongeval of geschil rond het contract.
Temp work is strictly regulated in Belgium. Contract, ground, durations, Dimona: complying with them is our job, and you are covered in case of an accident or a contract-related dispute.
La mission dure ce que dure votre besoin, dans les limites légales du motif. Vous prolongez, vous arrêtez à l’échéance du contrat, ou vous transformez en engagement fixe.
De opdracht duurt zolang uw behoefte duurt, binnen de wettelijke grenzen van het motief. U verlengt, stopt bij het einde van het contract, of zet om in een vaste aanwerving.
The assignment lasts as long as your need does, within the legal limits of the ground. You extend, stop at the contract’s end, or convert to a permanent hire.
Une seule formalité de votre côté : valider les heures chaque semaine. Le reste — contrat, paie, déclarations, absences, documents — est chez nous.
Eén formaliteit aan uw kant: elke week de uren valideren. De rest — contract, loon, aangiften, afwezigheden, documenten — zit bij ons.
One formality on your side: validate hours every week. The rest — contract, payroll, declarations, absences, documents — sits with us.
Comparer
Vergelijken
Compare
INTÉRIM, CDI, CDD OU FREELANCE ?
UITZENDARBEID, VAST, TIJDELIJK OF FREELANCE?
TEMP, PERMANENT, FIXED-TERM OR FREELANCE?
Aucune formule n’est meilleure dans l’absolu. Voici comment elles se comparent sur ce qui compte pour un employeur.
Geen formule is absoluut beter. Zo verhouden ze zich op wat telt voor een werkgever.
No formula is better in absolute terms. Here is how they compare on what matters to an employer.
| IntérimUitzendarbeidTemp staffing | CDI | CDD | Freelance | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Qui est l’employeur ? | Wie is de werkgever? | Who is the employer? | L’agence d’intérim | Het uitzendbureau | The temp agency | Vous | U | You | Vous | U | You | Personne : prestataire indépendant | Niemand: zelfstandige dienstverlener | Nobody: independent contractor |
| Administratif (contrat, Dimona, paie, ONSS) | Administratie (contract, Dimona, loon, RSZ) | Admin (contract, Dimona, payroll, social security) | L’agence | Het bureau | The agency | Vous / votre secrétariat social | U / uw sociaal secretariaat | You / your payroll provider | Vous / votre secrétariat social | U / uw sociaal secretariaat | You / your payroll provider | Facturation simple, mais risque de requalification si lien de subordination | Eenvoudige facturatie, maar risico op herkwalificatie bij gezagsverhouding | Simple invoicing, but reclassification risk if there is subordination |
| Fin de la collaboration | Einde van de samenwerking | Ending the collaboration | À l’échéance du contrat, sans indemnité | Bij het einde van het contract, zonder vergoeding | At the contract’s end, without indemnity | Préavis ou indemnité de rupture | Opzegtermijn of verbrekingsvergoeding | Notice period or severance | À l’échéance ; rupture anticipée coûteuse | Bij het einde; vervroegde verbreking is duur | At the end; early termination is costly | Selon le contrat de prestation | Volgens de dienstenovereenkomst | As per the service contract |
| Recherche du profil | Zoeken van het profiel | Sourcing the profile | Incluse | Inbegrepen | Included | À votre charge | Voor uw rekening | On you | À votre charge | Voor uw rekening | On you | À votre charge | Voor uw rekening | On you |
| Passage en fixe | Overgang naar vast | Move to permanent | Prévu par la loi (motif insertion), ancienneté reprise | Wettelijk voorzien (motief instroom), anciënniteit overgenomen | Provided by law (insertion ground), seniority carried over | — | — | — | Nouveau contrat à négocier | Nieuw contract te onderhandelen | New contract to negotiate | Nouveau contrat à négocier | Nieuw contract te onderhandelen | New contract to negotiate |
| Convient pour… | Geschikt voor… | Suited to… | Remplacement, pic, projet, évaluation avant engagement, absence de service RH | Vervanging, piek, project, evaluatie vóór aanwerving, geen HR-dienst | Replacement, peak, project, evaluation before hiring, no HR department | Poste structurel et stable | Structurele, stabiele functie | Structural, stable position | Besoin borné dans le temps, profil déjà trouvé | Afgebakende behoefte, profiel al gevonden | Time-boxed need, profile already found | Expertise ponctuelle, sans autorité hiérarchique | Eenmalige expertise, zonder hiërarchisch gezag | One-off expertise, no hierarchical authority |
Les durées maximales par motif (surcroît de travail, insertion, travail exceptionnel) dépendent de votre secteur et de la présence d’une délégation syndicale ; nous les vérifions avec vous avant de démarrer.
De maximale duur per motief (vermeerdering van werk, instroom, uitzonderlijk werk) hangt af van uw sector en van de aanwezigheid van een vakbondsafvaardiging; wij controleren dit met u vóór de start.
Maximum durations per ground (extra work, insertion, exceptional work) depend on your sector and on whether a trade-union delegation exists; we check them with you before starting.
Idées reçues
Misvattingen
Misconceptions
CE QU’ON ENTEND SOUVENT — ET CE QU’IL EN EST
WAT MEN VAAK HOORT — EN HOE HET ECHT ZIT
WHAT WE OFTEN HEAR — AND THE REALITY
Illustration de principe, sans échelle : les proportions varient selon la fonction, la commission paritaire et le tarif convenu.Principeschets, zonder schaal: de verhoudingen variëren volgens functie, paritair comité en afgesproken tarief.Illustration of principle, not to scale: proportions vary by role, joint committee and agreed rate.
PARLONS DE VOTRE BESOIN.
LATEN WE OVER UW BEHOEFTE PRATEN.
LET’S TALK ABOUT YOUR NEED.
Décrivez le poste, le contexte et l’échéance : nous vous disons franchement si l’intérim est la bonne formule, et sous quel motif.
Beschrijf de functie, de context en de termijn: wij zeggen u eerlijk of uitzendarbeid de juiste formule is, en onder welk motief.
Describe the role, the context and the deadline: we tell you frankly whether temp staffing is the right formula, and under which ground.
FAQ
Questions fréquentesVeelgestelde vragenFrequently asked questions
Afficher les 6 questionsDe 6 vragen tonenShow the 6 questions+
Quels sont les motifs légaux pour recourir à l’intérim en Belgique ?Wat zijn de wettelijke motieven voor uitzendarbeid in België?What are the legal grounds for temp work in Belgium?+
La loi du 24 juillet 1987 prévoit principalement le remplacement d’un travailleur permanent, le surcroît temporaire de travail, l’exécution d’un travail exceptionnel et la mise à disposition en vue d’un engagement permanent (motif « insertion »). Nous déterminons le motif adapté avec vous avant le début de la mission.De wet van 24 juli 1987 voorziet hoofdzakelijk de vervanging van een vaste werknemer, de tijdelijke vermeerdering van werk, de uitvoering van uitzonderlijk werk en de terbeschikkingstelling met het oog op een vaste aanwerving (motief « instroom »). Wij bepalen het gepaste motief samen met u vóór de start van de opdracht.The Act of 24 July 1987 mainly provides for replacing a permanent worker, a temporary increase in work, exceptional work, and placement with a view to permanent hiring (the “insertion” ground). We determine the appropriate ground with you before the assignment starts.
Puis-je engager l’intérimaire en fixe après la mission ?Kan ik de uitzendkracht na de opdracht vast aanwerven?Can I hire the temp worker permanently after the assignment?+
Oui. C’est même l’objectif du motif « insertion » : la mise à disposition sert de période d’évaluation, et l’ancienneté acquise chez vous comme intérimaire est prise en compte dans le contrat qui suit. Nous vous accompagnons dans cette transition.Ja. Dat is zelfs het doel van het motief « instroom »: de terbeschikkingstelling dient als evaluatieperiode, en de bij u als uitzendkracht opgebouwde anciënniteit wordt meegenomen in het contract dat volgt. Wij begeleiden u bij die overgang.Yes. That is precisely the purpose of the “insertion” ground: the placement serves as an evaluation period, and the seniority acquired with you as a temp is taken into account in the contract that follows. We support you through that transition.
Qui est responsable en cas d’accident du travail ?Wie is verantwoordelijk bij een arbeidsongeval?Who is liable in case of a work accident?+
Allo Intérim est l’employeur légal et souscrit l’assurance accidents du travail ; nous gérons la déclaration et le dossier. De votre côté, vous restez responsable de la sécurité au poste de travail et de l’accueil de l’intérimaire, comme pour vos propres collaborateurs.Allo Intérim is de wettelijke werkgever en sluit de arbeidsongevallenverzekering af; wij beheren de aangifte en het dossier. Aan uw kant blijft u verantwoordelijk voor de veiligheid op de werkpost en het onthaal van de uitzendkracht, zoals voor uw eigen medewerkers.Allo Intérim is the legal employer and takes out work accident insurance; we handle the declaration and the file. On your side, you remain responsible for workplace safety and the temp worker’s induction, as for your own staff.
L’intérimaire est-il payé comme mes salariés ?Wordt de uitzendkracht betaald zoals mijn werknemers?Is the temp worker paid like my employees?+
Oui : le principe d’égalité de traitement impose que l’intérimaire reçoive la rémunération applicable à la même fonction dans votre entreprise, selon votre commission paritaire. Vous nous communiquez le barème ou le salaire de référence, nous appliquons.Ja: het beginsel van gelijke behandeling vereist dat de uitzendkracht het loon ontvangt dat voor dezelfde functie in uw onderneming geldt, volgens uw paritair comité. U bezorgt ons het barema of referentieloon, wij passen het toe.Yes: the equal-treatment principle requires the temp worker to receive the pay applicable to the same job in your company, under your joint committee. You give us the scale or reference salary, we apply it.
Comment se passe la fin d’une mission ?Hoe verloopt het einde van een opdracht?How does an assignment end?+
Le contrat intérimaire est conclu pour une durée déterminée (souvent à la semaine). À l’échéance, vous prolongez, vous arrêtez ou vous engagez la personne — sans préavis ni indemnité de rupture de votre côté. Prévenez-nous simplement le plus tôt possible.De uitzendovereenkomst wordt voor bepaalde duur gesloten (vaak per week). Bij het einde verlengt u, stopt u of werft u de persoon aan — zonder opzeg of verbrekingsvergoeding aan uw kant. Verwittig ons gewoon zo vroeg mogelijk.The temp contract is concluded for a fixed term (often weekly). At the end, you extend, stop or hire the person — with no notice or severance on your side. Just let us know as early as possible.
Quels profils Allo Intérim ne fournit-elle pas ?Welke profielen levert Allo Intérim niet?Which profiles does Allo Intérim not supply?+
Nous travaillons uniquement à temps plein (38 h/semaine) dans quatre pôles : I.T, bureautique, retail et logistique. Pas de flexi-jobs, de temps partiel, d’étudiants, de construction (CP 124) ni d’horeca.Wij werken enkel voltijds (38 u/week) in vier sectoren: I.T, administratie, retail en logistiek. Geen flexi-jobs, deeltijds werk, studenten, bouw (PC 124) of horeca.We work full-time only (38 h/week) in four sectors: I.T, office, retail and logistics. No flexi-jobs, part-time, students, construction (JC 124) or hospitality.
Voir aussi
Zie ook
See also